Prof. Walter Lerner
Em ano de eleições nacionais e copa do mundo de futebol no Brasil,muitos acreditam em resultados positivos mas a maioria está muito cuidadosa em projetar resultados empresariais ou no mínimo cautelosos.Em primeiro lugar porque a situação mundial requer cuidados especiais e aqui no nosso país os custos dos nossos produtos e serviços estão cada vez maiores,enquantoos nossos impostos batem recordes.Pensem realisticamente no custo de morar,da saúde,da mobilidade urbana,da segurança,da alimentação…
Ter uma empresa ou um negócio em geral funcionando lucrativamente tornou-se um grandioso desafio e doravante não será mais fácil mantê-lo sem que pratiquemos uma excelente administração e nisto muitas vezes precisaremos de muita união interna e externa com gente capaz e confiável:parceiros.
Fala-se muito e principalmente em ambientes políticos sobre as facilidades para investimentos com ênfase ao desenvolvimento das pequenas e médias empresas.Mas, estarão estas em sua maioria preparadas com administrações profissionalizadas o suficiente para irem em frente com tanta competitividade e inovação desafiando-as nos novos tempos?Considerem milhões de negócios somando a economia formal com a informal,ilegal e cada vez maior em todos os setores e locais frequentados pelos consumidores,incluindo portas de escolas,pontos de ônibus,estações de trens e do metrô…
Um comércio bem sucedido será a locomotiva da indústria e ambos poderão ter fraquezas tradicionais que não poderão resolver sozinhos,por carência de recursos humanos e de tecnologias apropriadas a tornarem-se competitivos e lucrativos em comercialização de seus produtos e serviços.Unir-se a quem é confiável e que possui os recursos essenciais que podem faltar-lhe,pode ser uma saída interessante mas que requer uma cuidadosa análise prévia sobre viabilidade.
Hipótese de consultoria externa como parceria:Trata-se de um apoio externo contratado para apoiar uma organização no alcance de suas metas maiores de realização.Neste caso pagar-se-á pelo serviço negociado.
Como vantagem podemos citar a de uma visão externa mais favorável para interpretar os fenômenos da administração de natureza problemáticos de maneira fria,imparcial e experiente como um clínico geral diagnosticando o paciente e verificando resultados de exames médicos solicitados,antes de aviar suas receitas.A cura de doenças será uma consequência posterior ou imediata dependendo de cada caso.
Hipótese de compra de tecnologia do parceiro:Pode ser o caso de compra de tecnologia da informação,para a substituição de velhos sistemas operacionais,já muito lentos e improdutivos.Atuar em parceria pode representar adquirir as peças que faltam mas as pessoas a serem treinadas serão também de fundamental importância para uma efetiva inovação em qualquer hipótese de nova gestão nos negócios empresariais.Todos poderão ganhar com o aprendizado,incluindo os clientes.
Podemos elencar como exemplo significativo fatores importantíssimos que as melhores empresas industriais citam como vantagens ou benefícios das parcerias que realizam,mas será necessário o seguinte:
a-Ter bom projeto do produto ou serviço.Crescerá muito em competitividade tecnológica.
b-Produzir em escala,com custos racionais.E,eliminando a ociosidade.
c-Estabelecer normas e planos de produção.Ter a linha de produção seu custo de fluxos adequados.
d-Conseguir controlar a eficiência e alcançar a eficácia do fator humano.
e-Conseguir melhorar a eficiência do equipamento industrial reduzindo perdas,paradas,avarias e acidentes.
f-Aprimorar todo o sistema de produção e sua padronização,incluindo baixo estoque,baixo tempo de preparação de máquinas,reduzindo refugos e defeitos de alto custo.
g-Eliminar problemas nos processos produtivos tal como gargalos.
h-Educar os funcionários.
i-Trabalhar com meãs e indicadores de desempenho realísticos.
j-Trabalhar para a satisfação dos clientes pela qualidade,prazo de entrega,vida útil dos produtos e assistência técnica.
Caso a sua empresa entenda ser importante praticar estas recomendações,certamente será classificada sempre entre as melhores de seu ramo de atividade,pelo menos.
Contratos são necessários?Sim nestes casos de parcerias devem ser feitos contratos com apoio de assessoria jurídica,com muito cuidado e especificando todos os detalhes combinados para acontecerem e assim em caso de imprevistos ou dúvidas posteriores de percurso na execução,haverem condições lícitas para os esclarecimentos necessários,evitando-se litígios desnecessários e inconvenientes.Sempre o ideal será um bom acordo para benefício de todos os envolvidos.
No Brasil existe legislação apropriada para os casos de terceirizações,outsourcing e trabalho a domicílio que recomendamos sejam estudados com cuidado pelos interessados pois o desrespeito poderá custar caro aos infratores.
Boa sorte!
Adm. Prof. Walter Lerner
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